Contexte
- Tous les mois, la DSI fait sa revue de performances auprès du COMEX.
- Ce dernier se plaint de l’absence de visibilité.
- Parfois celles-ci ont une fréquence de mise à jour tous les 3 mois.
Clients
- Le département “Stratégie et Méthode” est mandaté par le DSI pour produire un tableau de bord de la DSI mis à jour automatiquement.
Critères de succès
- Présenter les données du mois en cours.
- Minimiser les saisies et les rafraîchissements manuels des données.
Contraintes
Demande de visibilité du COMEX couplée avec la conduite du changement des managers de départements de la DSI.
Parties Prenantes
- Direction de l’exploitation
- Direction des études et projets
- Contrôle de gestion DSI
- RH DSI
Rôles occupés
- Durée : 6 mois
- 20% gestion de projet
- 20% entretiens AMOA
- 60% production de la data-platform
Résultats
- Mise à disposition des données du mois en cours.
- Création d’un process de publication des données par département.
- Génération automatique des KPI avec définitions & modes de calculs transparents.
- Ajout de tables dans le DWH afin d’apporter une analyse complémentaire aux KPI.
